ทำไมเราจึงแยกหน้าคำถามที่พบบ่อยไว้ต่างหาก
เราแยกหน้าคำถามที่พบบ่อยออกมาต่างหาก เพราะคำถามที่คุณส่งเข้ามาส่วนใหญ่วนอยู่ไม่กี่เรื่อง เช่น ฝากเงินผ่าน PromptPay แล้วเข้าบัญชีเมื่อไร หรือถอนเงินผ่าน Wallet ต้องยืนยันตัวตนอย่างไร แทนที่จะให้คุณไล่หาในหน้าเงื่อนไขยาว ๆ เราสรุปขั้นตอนจริงไว้ตรงนี้ เช่น เปิดแอป SCB Easy โอนไปยังบัญชีที่ระบบแสดง แล้วยืนยันรหัสผ่านของธนาคารคุณเอง ยอดจะเข้าบัญชีเกมของคุณเอง ฝั่งถอนเงินก็เช่นกัน ระบบจะขอให้ชื่อบัญชีตรงกับตอนสมัคร ก่อนตัดยอดออกจากกระเป๋าเกม นอกจากเรื่องการเงิน หน้านี้ยังตอบคำถามเรื่องการเข้าเล่นผ่านมือถือ ทั้งผ่านหน้าเว็บโดยตรงและการเพิ่มไอคอนหน้าจอหลัก รวมถึงคำถามเรื่องหมวดเกม อย่างโต๊ะแบล็คแจ็คเฟิร์สเพอร์สัน เกมแครชจังหวะเร็ว หรือสปอร์ต VIP สำหรับคนตามฟุตบอลและมวยไทย ถ้าคำตอบในหน้านี้ยังไม่ครอบคลุมพอ ทีมของเราพร้อมรับเรื่องต่อผ่านช่องทางที่แจ้งไว้ด้านล่าง
- PromptPay
- Wallet
- SCB Easy